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PAIXÃO PELA QUALIDADE DE SERVIÇO!

A partir do próximo dia 25 de maio de 2018, passará a ser aplicado o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. Este diploma comunitário, de aplicação direta e obrigatória em todos os Estados-membros, altera significativamente a forma como as organizações públicas ou privadas recolhem e manuseiam dados pessoais dos seus colaboradores e clientes.
Entre as várias obrigações ali estabelecidas, os titulares dos dados pessoais passarão a gozar de um conjunto de direitos relativamente à sua informação pessoal, sendo da responsabilidade das organizações assegurar que a utilização desta informação é efetuada de forma legítima e segura.
A RE/MAX DOMUS assumiu um compromisso com a proteção e segurança dos dados pessoais a que tem acesso, assegurando a proteção da sua privacidade e a implementação das medidas necessárias para atuar em conformidade com a legislação aplicável.
No âmbito das obrigações ali estabelecidas, cabe ao Grupo DOMUS disponibilizar um conjunto de informações relativamente ao tratamento de dados pessoais dos seus clientes, bem como assegurar o exercício dos direitos previstos naquele Regulamento. Neste sentido, poderá consultar a nossa declaração de Privacidade (ver fundo do site) para ficar a conhecer como tratamos os seus dados pessoais, bem como a forma de exercício dos seus direitos e responsabilidades adstritas. Qualquer outra informação poderá ser prestada pelo responsavel pela protecção de dados da nossa empresa pelo mail : [email protected]





No Portal do Consumidor (www.consumidor.pt) é disponibilizada informação sobre as
Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo disponíveis, para a promoção da
resolução extrajudicial de litígios nacionais e transfronteiriços, quando os mesmos sejam
iniciados por um consumidor contra um fornecedor de bens ou prestador de serviços e
respeitem a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda ou de
prestação de serviços, celebrados entre fornecedor de bens ou prestador de serviços
estabelecidos e consumidores residentes em Portugal e na União Europeia.

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Cláudia Margarida da Silva - Agente em Formação

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